همراه گرامی ناندو؛ این صفحه، روایتگر برگههایی از دفترچه خاطرات ناندو است که ما و شما در طول این سالها با یکدیگر نگاشتهایم. در اینجا شما با جزئیات بیشتری از کیفیت و نحوه خدماتی که در ناندو دریافت میکنید، تیم ناندو و تاریخچه ناندو آشنا خواهید شد.
انتظارات شما از ناندو
یک کافه خوب چه ویژگیهایی دارد؟ اسلایدهای بعدی، ویژگیهای کلی بار، آشپزخانه و فضای ناندو را معرفی میکنند.
«لِمّ»، فوتوفن قهوه؛
هر فنجانی داستان خودش را دارد. ناندو برای نوشیدنیهای برپایه اسپرسو از دانههای ترکیب اسپرسوی (Espresso Blend) و برای قهوههای دمی، از قهوههای تخصصیِ کارگاه برشتهکاری ایرانی قهوه لِم استفاده میکند. کیفیت مناسب و پایدار قهوهی یک کافه، از اساسیترین معیارهای سنجش یک کافهست. تیم ناندو همواره حداکثر دقت و حساسیت خود را برای سرو یک فنجان اسپرسو بینقص شات خدا (God Shot) برای شما، بهکار میگیرد.
دوستدارید بیشتر از قهوههای لم بدانید؟ اینجا را کلیک کنید.
ردپاور بزن، شارژ شی!
چه گرمای تابستان و سرمای زمستان، چه عطر بهار و چه عاشقی پاییز، ما همیشه یک اسموتی یا ماکتیل جذاب که به حال و هوایتان بخورد سراغ داریم! کافه ناندو برای سرو نوشیدنیهای بار سرد خود از تازهترین مواد اولیه استفاده میکند؛ بهغیر از نوشیدنیهایی با دستورالعمل (رسیپی) رسمی، باقی خوشمزههای بار سرد ناندو توسط تیم کافه طراحی شدهاند.
آشپزخانه درجه یک!
فقط یکبار امتحان طعم فوقالعاده غذاهای ناندو، شما را عاشق غذاهای ما میکند. میانوعده، کیک یا وافل؟ پیشغذا چطور؟ یا شاید هم یکی از پنینیهای معروف ناندو؟ مطمئن باشید از امتحان کیفیت آشپزخانه ناندو پشیمان نخواهید شد.
شما مهمان هستید، نه مشتری.
احترام و کیفیت برخوردی که از پرسنل ناندو دریافت میکنید، از سر وظیفه نیست. در باورهای ما، ادب و احترام، هدیهای بیبدیل برای مشتری است. چه گذرتان اتفاقی به ناندو افتاده باشد، چه همراه چندینساله ما باشید، شما دوست و همراه ناندو و ما هستید. قدمتان به روی چشم ما و راحتی شما راحتی ماست.
هر جا دوس داری بشین!
در ناندو تلاش ما بر این بوده که بتوانیم برای هر سلیقهای، فضا و جو منحصربهفردی را طراحی کنیم. فضای دنج نیمطبقه بالایی برای قرارهای عاشقانهتان! سالن پرنور، دلباز و پرانرژی برای جلسههای کاریتان و فضای بیرون فصلی برای دورهمیهای دوستانهتان!
هویت ناندو
داستان ناندو را بخوانید، با چشمانداز ناندو آشنا شوید و تیم ما را بشناسید.
۱۳۹۰ - ۱۳۹۱
۱۳۹۱- ۱۳۹۲
۱۳۹۳ - ۱۳۹۷
۱۳۹۸
داستان ناندو
ناندو در مهر ۱۳۹۱ و توسط دو برادر و همبنیانگذار تاسیس شد. از نخستین روز، ناندو، همانند بسیاری از کافههای خواهر و برادرش با مشکلات و سختیهای در مسیر راهاندازی و گسترش یک کافه محلی دست و پنجه نرم کرد؛ مشکلاتی که ریز و درشت آنها برای هیچیک از همراهانش پوشیده نیست. اما در طول تمام این سالها، فرمول شکست دادن مشکلات برای تیم ناندو، فاکتورهایی جز عشق، تعهد، وفاداری، حرفهایگری و تلاش خستگیناپذیر نداشته است.
تیم ناندو
ناندوییها اینجا هستند تا کیفیت و تجربهی خوشی که انتظارش را دارید را برایتان به ارمغان بیاورند؛ با دلسوزی، عشق، تعهد و حرفهایگری.
اصلان صفائی
همبنیانگذار | هِد بار گرم و سرد
Co-Founder & Head Barista
فوژان رمضانی
مشاور صبحانه، برانچ، دسر و عصرانه
Pastry Chef
ایمان صفائی
همبنیانگذار | هِد آشپزخانه
Co-Founder & Head Chef
محمدرضا حسینی
مدیر داخلی
Supervisor
مهوش انصاری
مدیر سنجش کیفیت
Quality Controller
فرزان بالکانی
مدیر نوآوری
Creative Director
کامران صفائی
مدیر پشتیبانی
Logistics
امیر علینژاد
کارشناس فناوری
IT Specialist
عمق رویای یک کافه…
ماموریتهای ما:
تنظیم و حفظ بالاترین استاندارد کیفیت و اخلاق در هر سرویسی که ارائه میدهیم؛
طراحی و ارائه محصولات مناسب و خوشطعم، خدمات عالی و قابل اعتماد به مشتریان و همراهان ناندو؛
جلب صمیمیت و اعتماد مشتریان، کارمندان، شرکا و جامعه، مشارکت در توسعه و رونق عالی در سطح ایران و جهان؛
الهامبخشی در ارتباط با مردم.
چشمانداز ما:
پیشرو بودن در نوآوری، خدمات و کیفیت؛
قرار گرفتن در زمره کافه و رستورانهای قابل تحسین و احترام در صنعت کافه و رستوران؛
راهاندازی شعب با کانسپتهای روز: به عنوان شریک تجارت غذا و قهوه همراه ناندو باشید و مورد اعتماد واقع شوید؛
توسعه در بازارهای بینالمللی مانند کانادا و استرالیا.
ارزشهای ما:
تعالی و تکامل در داشتن ذهنی باز، هنر گوش دادن، حفظ و مراقبت از مشتریان، کارکنان و شرکا؛
صمیمت، صداقت، قابل اطمینان بودن و تغییرات مثبت؛
جدی، فعال بودن، ابتکار و عمل گرایی؛
Think Big, Act Big, Be Big
کارگروهی (Team Work)؛
خدمات ناندو
همکاران و همراهان محترم صنعت کافه، رستوران، خوراکی و نوشیدنی؛ ناندو و تیم باتجربهاش آماده همراهی و همفکری با شما در مسیر چالشهای کسب و کارتان هستند.
یک پذیرایی بینقص با ناندو؛
به دنبال یک تیم حرفهای با خدمات عالی و محصولات فوقالعاده برای پذیرایی از جلسه کاری، غرفه نمایشگاهی و یا افتتاحیه سالنتان دارید؟ نگران نباشید؛ ایونت شما با ناندو خاطرهای بهیادماندنی و شیرین خواهد بود. تجربه و تخصص چندین ساله ما در ارائه خدمات حرفهای در برنامهها، خیال شما را از بابت کیفیت مراسمتان راحت میکند.
موفقیت، حساب شده بهدست میآید.
در شرایط اقتصادی بیثبات و پیچیده امروز، برنامهریزی، راهاندازی و اجرای یک کسبوکار در حوزه کافه و رستوران، نه تنها بسیار پیچیده، که مسیری تاریک و پر فراز و نشیب است. تیم ناندو در مسیر راهاندازی کافه و رستوران شما، با همان دلسوزی و تعهدی در کنار و به فکرتان هستند که برای خود ناندو به خرج میدهند. در این مسیر تنها نباشید، از لحظه تصمیمتان تا نوشیدن اولین شات اسپرسویتان، ناندو همراهتان خواهد بود.
زیرساخت و چهره آنلاینتان با ناندو!
وبسایت و سئو و نتایج گوگل؟ شاید هم نقشه گوگل؟ اینستاگرام و فوراسکوئر چطور؟ تلگرام، واتساپ بیزینس و باشگاه مشتریان که دیگر بماند! در دنیای آنلاین امروز، حضور یکپارچه، با کیفیت و استاندارد در وب و پلتفرمهای اجتماعی برای رشد یک کافه یا رستوران نه صرفا یک امتیاز، که دیگر یک شرط محسوب میشود. از طرفی، برنامهریزی و اجرای زیرساخت، تولید محتوا، یکپارچهسازی و بهروزرسانی این شبکه برای اکثر مردم یک کابوس است. تیم ناندو مشتاقانه آماده کمک به شماست.
ناندو، با شما ناندو است.
هر چقدر خیالمان از بابت سرویسی که به شما میدهیم راحت باشد، اول و آخر ناندو شما هستید و بدون شما، ناندو، ناندو نمیشود.
نظرات شما ما را بهتر میکند؛ ما مشتاقانه آماده شنیدن دیدگاههای شما هستیم. میتوانید انتقادات و پیشنهادات خود را از طریق برگه تماس با ما به اطلاع ما برسانید.